Manage incidents, analyze system behavior, and coordinate changes Classify, prioritize, and manage incoming support tickets in the customers ITSM system Route tickets to the appropriate competence team or external service partner Resolve issues through:User enablement, training, and onboarding or relevant SAP customizing (no programming required) Maintain clear, timely, and transparent communication with all relevant business and IT stakeholders Take ownership of SAP WM, LE, (SD, PP and QM) processes in serial manufacturing environments, with a focus on production planning, material flow, and internal/intra-logistics Drive the functional design and implementation of solutions for production processes, BOM/routing integration, shopfloor feedback, and scanner based activities Translate production and logistics requirements into efficient and sustainable SAP processes in close collaboration with developers, key users, and global process owners Support the rollout of mobile and scanner-based applications (e.g., goods issue, material staging, label printing, inventory movements) Contribute to global projects and actively shape the future production and warehouse architecture (e.g., as a core member of the SAP S/4HANA project) Ensure complete system documentation, perform integration testing, and support key users during go live and hypercare phases Collaborate closely with teams from Production, Logistics, Quality, and IT to ensure seamless end-to-end process integration Minimum 5+ years of SAP consulting experience in WM, LE, (SD, PP and QM) Strong hands-on customizing expertise Proven AMS experience (incident and change management) Experience in serial manufacturing environments Experience with mobile and scanner-based SAP processes preferred SAP S/4HANA project experience highly desirable Strong communication skills in an international environment Fluent in English, B2/C1 Level in Italian or German Ihr Kontakt Ansprechpartner Victor Lauth Referenznummer 873298/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: victor.lauth@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
SD, WM, PP, FICO etc.Basic knowledge of SAP TM processes is an advantage.Distinct customer orientation with regards to delivering of IT servicesPreferable debugging and ABAP knowledgeAbility to communicate ideas in both technical and user-friendly languageHighly self-motivated and directed, with keen attention to detail.Business-fluent English skills.ITIL Processes, strong service orientation, excellent English oral/written communication skills, team player, independent and self-motivated.
Sie erwartet ein zukunftsgerichtetes Technologieteam, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und eine tragende Rolle in einem strategisch wichtigen Großprojekt. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Einführung eines SAP S/4HANA-Systems im Rahmen eines Transformationsprojekts und steuern interne sowie externe Projektbeteiligte Sie bauen schrittweise ein Inhouse-SAP-Team auf und führen dieses fachlich und perspektivisch auch disziplinarisch, in allen Projektphasen und darüber hinaus Sie gestalten moderne, durchgängige Prozesslandschaften für zentrale Unternehmensbereiche - von der Beschaffung über die Fertigung bis hin zur Logistik und den kaufmännischen Funktionen Sie moderieren Workshops, entwickeln Zielbilder und steuern Rollouts über mehrere Funktionsbereiche hinweg Sie priorisieren Aufgabenpakete, verantworten Budgets und stellen die Qualität der externen Implementierungspartner sicher Sie bringen nachweisliche Erfahrung in der Leitung von SAP-Projekten (Greenfield oder Brownfield) mit - idealerweise im industriellen Umfeld Sie verfügen über solide Kenntnisse in relevanten SAP-Modulen (z.B.
Sie erwartet ein zukunftsgerichtetes Technologieteam, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und eine tragende Rolle in einem strategisch wichtigen Großprojekt. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Einführung eines SAP S/4HANA-Systems im Rahmen eines Transformationsprojekts und steuern interne sowie externe ProjektbeteiligteSie bauen schrittweise ein Inhouse-SAP-Team auf und führen dieses fachlich und perspektivisch auch disziplinarisch, in allen Projektphasen und darüber hinaus Sie gestalten moderne, durchgängige Prozesslandschaften für zentrale Unternehmensbereiche - von der Beschaffung über die Fertigung bis hin zur Logistik und den kaufmännischen FunktionenSie moderieren Workshops, entwickeln Zielbilder und steuern Rollouts über mehrere Funktionsbereiche hinweg Sie priorisieren Aufgabenpakete, verantworten Budgets und stellen die Qualität der externen Implementierungspartner sicher Sie bringen nachweisliche Erfahrung in der Leitung von SAP-Projekten (Greenfield oder Brownfield) mit - idealerweise im industriellen UmfeldSie verfügen über solide Kenntnisse in relevanten SAP-Modulen (z.B.